СТО Прогресс Авто

Отзыв о компании «СТО Прогресс Авто»

• Сергей 09 октября 2017
  

  Внимание много текста, но надеюсь поможет избежать проблем. Обратился в Прогресс-авто с заменой изношенного переднего подшипника и заодно сделать диагностику ходовой после зимы. Один из владельцев или администраторов СТО (такой браток из 90-х: угрюмый тип в кожаной куртке) при мне наорал на механика, что по их правилам, тот не может напрямую общаться с владельцем машины, то есть мной, а только через кого-либо старшего в их гараже. Что?. Как я могу обсудить что с машиной, если буду говорить с человеком, который к ней даже не подходил? В итоге я все-таки поговорил с механиком о ходовой, правда при “братке” и как оказалось зря. Кроме запланированной замены подшипника, механик стал сетовать на диски, мол смотри — совсем сточенные, надо менять. Я не специалист в дисках и как оказалось в итоге мне их что называется напарили, потому как я забрал старые и на проверку они оказались да, не новые, но без дефектов и вполне рабочие. Как я потом узнал, это обычная практика в средней руки СТО — в любой машине старше 5 лет по факту нет новых родных деталей. И если владелец не специалист, то можно уговорить поменять практически что угодно. В итоге в тот же день купил у них и поменял диски — ремонт обошелся в 3 раза дороже изначально запланированного. Выехал с распорок с диким скрипом при торможении. Механик заверил, что это новые диски еще не притерлись и звук скоро пройдет. Промучившись больше месяца от этого звука, не выдержал и поехал в другое СТО, где выяснилось, что это вообще стертые задние колодки. Как совпало, что они стерлись сразу после посещения Прогресс-авто? Но даже если и совпало, почему это пропустили при диагностике?. Вывод такой — никогда не соглашайтесь менять в машине то, чего не планировали на любом СТО, а в этом тем более.
• это полезно? да нет