«Ломбард Скарбниця» находится и осуществляет свою деятельность в рубрике «ломбарды и быстрые займы» на Петропавловской дом 14. За 7 лет на портал добавили 1 отрицательный отзыв. За более подбробной информацей можно обратиться по номеру +380 (50) 463-35-29 или на сайте skarb.com.ua
Никогда не встречал более хамского отношения обслуживающего персонала пока не сделал покупку в комиссионном магазине пром ломбарда (окружная). Заведующий магазина просто не умеет разговаривать – только хамить. Самая главная задача ВПАРИТЬ товар, а если с ним возникает проблема, причем сразу, никто и слышать ни чего не хочет, но хамят по крупному. Так 07.05.2017 в 19.55 сделал покупку шлиф машинки (болгарка) по рекомендации очень приветливого менеджера. К сожалению уже через 1 час инструмент перестал работать, обратившись в ломбард и сообщив о проблеме, увидел, еще не давно приветливого менеджера, совсем в другом лице. В хамском, повышенном тоне мне объяснили, что они продали, а остальное это мои проблемы, хотя изначально тебе рассказывают какие у них крутые техники проверяют весь б/у товар. Да ладно, уже забыл за ситуацию, но 23.05.2017 раздался звонок на мобильный и тот же менеджер в уважительном тоне предложил купить классный генератор (наверное такой же классный как болгарка, отработавшая 1 час). Тут я и воспользовался ситуацией поговорить с заведующим магазина Русланом, оказалось - это упрямый, никого не желающий слушать и понимать человек, клиентоориентированность – полный 0, всё что он может хамить и бросать трубку телефона – не руководитель, а так - базарный работник (хотя и здесь не совсем правильное сравнение, т. к. Сегодня уровень многих базарных работников очень высок). Вообщем рекомендую всем избегать всяческих покупок в пром ломбарде, никакой качественной проверки б/у техники у них нет. Основное задание впарить товар, а дальше твои проблемы. Интересно разделяют ли владельцы пром ломбарда такое ведение бизнеса и такое отношение к клиентам?
Отзыв о компании «Ломбард Скарбниця»
Так 07.05.2017 в 19.55 сделал покупку шлиф машинки (болгарка) по рекомендации очень приветливого менеджера. К сожалению уже через 1 час инструмент перестал работать, обратившись в ломбард и сообщив о проблеме, увидел, еще не давно приветливого менеджера, совсем в другом лице. В хамском, повышенном тоне мне объяснили, что они продали, а остальное это мои проблемы, хотя изначально тебе рассказывают какие у них крутые техники проверяют весь б/у товар.
Да ладно, уже забыл за ситуацию, но 23.05.2017 раздался звонок на мобильный и тот же менеджер в уважительном тоне предложил купить классный генератор (наверное такой же классный как болгарка, отработавшая 1 час). Тут я и воспользовался ситуацией поговорить с заведующим магазина Русланом, оказалось - это упрямый, никого не желающий слушать и понимать человек, клиентоориентированность – полный 0, всё что он может хамить и бросать трубку телефона – не руководитель, а так - базарный работник (хотя и здесь не совсем правильное сравнение, т. к. Сегодня уровень многих базарных работников очень высок).
Вообщем рекомендую всем избегать всяческих покупок в пром ломбарде, никакой качественной проверки б/у техники у них нет. Основное задание впарить товар, а дальше твои проблемы.
Интересно разделяют ли владельцы пром ломбарда такое ведение бизнеса и такое отношение к клиентам?
Отправляю отзыв...